全国招募“美丽自造市场监督员”
本文发表于:2010-12-01 来源: 美丽自造
美丽自造在全国范围内招募“美丽自造市场监督员”。美丽自造负责人表示,美丽自造需要“苛刻、挑剔的第三只眼”。招募社会监督员旨在让社会参与监督美丽自造的门店销售和服务管理;进行化妆品市场调研工作,确保美丽自造服务专业一致性;站在消费者的角度,更好地维护顾客的合法权益。全心致力于为客户提优质高效的服务,严格执行ISO9001-2000国际质量体系中客户服务管理要求。
一、招募范围
以“自愿报名、择优聘用”为原则,按照行政区域划分,面向全国公开招募市场监督员。
二、资格要求
挑选能代表美丽自造客户意愿,热心消费维权事业的消费者担任。其基本要求是:
1、美丽自造会员及顾客,男女不限;
2、具备较高的政治文化素质,熟悉消费者权益保护相关法律法规,坚持原则;
3、熟悉电脑操作并具有上网条件,有充裕的业余时间;
4、具有一定写作能力以及洞悉新闻的敏锐性;
5、服务监督管理中心的管理,熟悉所负责区域情况,有良好的学习、组织、沟通和自我管理能力以及团队协作精神;
三、招募流程
1、通过网上报名、电话、传真、成员推荐等方式申请;
2、申请者需填写申请表1份(下载地址一
3、审核通过后,由服务监督管理中心颁发市场监督员聘书和市场监督员工作证,并为监督员建立个人资料档案库。
四、管理
市场监督员的日常管理工作由监督管理中心承担,任期为一年,可连任。
五、工作内容
主要工作职责
1、监督美丽自造当地门店的营运。
2、协助调查了解客户使用产品情况。
3、扮演美丽自造神秘顾客。
4、积极建立个人所在地的监督员团队,推荐有责任心的会员参与。